Protection des données

Protéger et respecter les informations

Caritas Suisse prend très au sérieux la protection des données personnelles. Les données sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni transmises ni vendues à des tiers.

Généralités

La présente déclaration de protection des données a été rédigée conformément aux lois sur la protection des données en vigueur en Suisse, notamment la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), mais aussi le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD). L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

L’actualité de la déclaration de confidentialité est indiquée sur cette page. La déclaration de protection des données peut être adaptée à tout moment. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

Les informations que vous nous fournissez sont saisies dans notre base de données et utilisées à des fins d’information. Le traitement de vos données personnelles est en partie automatisé. Il nous permet de vous conseiller et de vous informer de façon ciblée sur les produits (profilage), et de mener à bien les collectes de fonds (fundraising).

Tous les collaboratrices/teurs de Caritas Suisse qui ont à traiter vos données sont tenu-e-s de respecter strictement la protection des données.

Nous traitons différentes catégories de données. Les principales catégories sont les suivantes:

Données techniques: lorsque vous utilisez notre site web ou d’autres offres électroniques, comme notre WLAN gratuit, nous collectons l’adresse IP de votre terminal et d’autres données techniques. Nous garantissons ainsi la fonctionnalité et la sécurité de ces offres. Ces données comprennent également les protocoles qui enregistrent l’utilisation de nos systèmes. Afin de garantir la fonctionnalité de ces offres, nous pouvons également vous attribuer, à vous ou à votre terminal, un code individuel, par exemple sous la forme d’un cookie. En principe, les données techniques elles-mêmes ne permettent pas de connaître votre identité. Toutefois, dans le cadre de comptes d’utilisateurs, d’enregistrements, de contrôles d’accès ou de l’exécution de contrats, elles peuvent être associées à d’autres catégories de données et donc, le cas échéant, à vous personnellement.

Les données techniques comprennent notamment l’adresse IP et des informations sur le système d’exploitation de votre terminal, la date, la région et l’heure d’utilisation ainsi que le type de navigateur que vous utilisez pour accéder à nos offres électroniques. Cela peut nous aider à transmettre un formatage correct du site web et à afficher pour vous un site web adapté à votre région linguistique. Même si, grâce à l’adresse IP, nous savons par quel fournisseur d’accès vous accédez à nos offres, et donc aussi depuis quelle région, nous ne pouvons pas en déduire qui vous êtes. Il en va autrement lorsque, p.ex., vous créez un compte. Dans ce cas, les données personnelles peuvent être associées à des données techniques et nous pouvons par exemple voir quel navigateur vous utilisez pour utiliser un compte via notre site web. Les protocoles - appelés «logs» - qui sont générés dans nos systèmes, et le journal de connexion des utilisateurs sur notre site web sont des exemples de données techniques.

Données d’enregistrement: certaines offres liées à des concours et à nos services, par exemple les pages de connexion de notre site web, l’envoi de la Newsletter, l’accès gratuit au WLAN, ne peuvent être utilisées qu’en effectuant un enregistrement directement auprès de nous ou via nos prestataires de services de connexion externes. Dans ces cas, vous devez nous fournir certaines données; de notre côté, nous collectons des données concernant l’utilisation de l’offre ou du service. Si vous utilisez un bon d’achat chez nous, il se peut que nous vous demandions certaines données lorsque vous le faites valoir. Lorsque nous vous délivrons un bon pour l’un de nos partenaires contractuels, il se peut que nous transmettions certaines de vos données d’enregistrement au partenaire contractuel concerné, ou que nous en recevions de leur part. Les contrôles d’accès à certaines installations peuvent donner lieu à l’enregistrement de vos données (données d’enregistrement); selon le système de contrôle, il peut également s’agir de données biométriques.

Les données d’enregistrement comprennent, entre autres, les données que vous fournissez lorsque vous créez un compte sur notre site web, p.ex. le nom d’utilisateur, le mot de passe, votre nom et votre adresse e-mail. Mais elles comprennent également des données que nous serons peut-être amenés à vous demander avant que vous ne puissiez utiliser certains services. Si vous souhaitez vous abonner à notre Newsletter, vous devez également nous fournir des données d’enregistrement. Dans le cadre des contrôles d’accès, nous pouvons être amenés à enregistrer vos données, voir à ce sujet le paragraphe «autres données».

Données de communication: lorsque vous êtes en contact avec nous par le biais du formulaire de contact, par courrier électronique, par téléphone ou par chat, par lettre ou par tout autre moyen de communication, nous collectons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées et les données marginales de la communication. Si, à des fins de formation ou d’assurance qualité, nous enregistrons ou écoutons des conversations téléphoniques ou des vidéoconférences, vous en êtes informés. De tels enregistrements ne peuvent être réalisés et utilisés que conformément à nos directives internes. Vous serez informé(e) si de tels enregistrements ont lieu, et quand, par exemple par un affichage pendant la vidéoconférence en question. Si vous ne souhaitez pas être enregistré, veuillez nous le faire savoir ou mettre fin à votre connexion. Si vous souhaitez simplement que votre image ne soit pas enregistrée, veuillez éteindre votre caméra. Si nous devons établir votre identité, par exemple dans le cadre d’une demande de renseignements, d’une demande d’accès aux médias ou autre, nous vous demanderons des données permettant de vous identifier, par exemple une copie de votre carte d’identité.

Les données de référence: les données de référence ou données de bases sont celles dont nous avons besoin, en plus des données contractuelles (voir ci-dessous), pour développer nos relations contractuelles et autres relations commerciales, ou à des fins de marketing et de publicité; il s’agit de votre nom, vos coordonnées et des informations sur votre fonction, vos coordonnées bancaires, votre date de naissance, l’historique de vos clients, les procurations, les autorisations de signature et les déclarations de consentement. Nous collectons ces données de base si vous êtes un client, un donateur ou un autre contact commercial ou si vous travaillez en tant que personne de contact d’un partenaire commercial; nous les collectons aussi parce que nous voulons vous contacter pour nos propres besoins ou pour les besoins d’un partenaire contractuel, par exemple dans le cadre du marketing et de la publicité, pour des invitations à des événements, des bons, des newsletters etc. Nous recevons vos données de base, par exemple lors d’un achat ou dans le cadre d’un enregistrement, de la part d’organismes pour lesquels vous travaillez ou de tiers - p.ex. nos partenaires contractuels, des associations et des fournisseurs d’adresses - et par le biais de sources accessibles au public - les registres publics ou l’Internet (sites web, médias sociaux etc.). Dans le cadre des données de base, nous pouvons également collecter des données relatives à la santé et des informations sur des tiers.

Les données de base comprennent par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et d’autres données de contact, le genre, la date de naissance, la nationalité, des informations sur des personnes liées, des sites web, des profils dans les médias sociaux, des photos et des vidéos, des copies de cartes d’identité; en outre, des informations sur votre relation avec nous - client/e, donatrice/teur, fournisseur, visiteuse/teur, bénéficiaire de prestations; des informations sur votre statut chez nous, des attributions, des classifications et des listes de distribution, des informations sur nos interactions avec vous - éventuellement un historique de celles-ci avec les inscriptions correspondantes, des rapports des médias ou des documents administratifs tels que des extraits du registre du commerce, des autorisations qui vous concernent. Comme données de paiement, nous collectons par exemple vos coordonnées bancaires, votre numéro de compte et les données de votre carte de crédit. Les mentions de consentement ou de blocage font également partie des données de base, tout comme les informations sur les tiers, telles que les personnes de contact, les bénéficiaires de prestations, les destinataires de publicité ou les représentants.

Nous traitons comme données de base des personnes de contact et des représentants de nos clients, donateurs, fournisseurs et partenaires, le nom et l’adresse, des indications sur le rôle, la fonction dans l’entreprise, les qualifications et, le cas échéant, des indications sur les supérieurs, les collaborateurs et les subordonnés ainsi que sur les interactions avec ces personnes.

Nous ne collectons pas les données de base de manière exhaustive pour tous les contacts. La collecte détaillée des données dépend en particulier de l’objectif du traitement.

Caritas Suisse dispose de sa propre imprimerie et cette dernière peut avoir accès à vos données de base pour les imprimés. S’agissant des imprimés qui ne sont pas réalisés dans notre imprimerie, nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat.

Données contractuelles: il s’agit de données liées à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, par exemple des informations sur les contrats et les prestations à fournir ou fournies, ainsi que des données relatives à la phase préalable à la conclusion d’un contrat, les informations nécessaires ou utilisées pour l’exécution et les informations sur les réactions, p.ex. les plaintes ou les informations sur la satisfaction. Les données relatives à la santé et aux tiers en font également partie, par exemple les maladies héréditaires dans la famille. En règle générale, nous collectons ces données auprès de vous, de nos partenaires contractuels, de tiers impliqués dans l’exécution du contrat et de sources accessibles au public.

Les données contractuelles comprennent les informations relatives à la conclusion du contrat, à vos contrats, p.ex. le type et la date de conclusion du contrat, les informations relatives au processus de demande, p.ex. la demande de nos produits ou services, et les informations relatives au contrat concerné (p.ex. sa durée), à son exécution et à sa gestion (p.ex. les informations relatives à la facturation, au service clientèle, à l’assistance technique et à la mise en œuvre des réclamations contractuelles). Les données contractuelles comprennent également des informations sur les défauts, les plaintes et les ajustements d’un contrat, ainsi que des informations sur la satisfaction des clients, que nous pouvons par exemple recueillir par le biais d’enquêtes.

Données relatives au comportement et aux préférences: en fonction de la relation que nous entretenons avec vous, nous essayons de vous connaître et de mieux adapter nos produits, services et offres à vos besoins. Pour ce faire, nous collectons et utilisons des données sur votre comportement et vos préférences. Nous évaluons les données relatives à votre comportement dans notre domaine; nous pouvons également compléter ces données par des données de tiers, y compris de sources accessibles au public. Sur la base de ces données, nous pouvons par exemple calculer la probabilité que vous utilisiez certaines prestations ou que vous vous comportiez d’une certaine manière. Les données traitées à cet effet nous sont en partie déjà connues, par exemple lorsque vous avez recours à nos prestations; ou bien nous obtenons ces données en enregistrant votre comportement, par exemple la manière dont vous naviguez sur notre site web. Nous rendons ces données anonymes et nous les supprimons lorsqu’elles ne sont plus pertinentes pour les objectifs poursuivis.

Les données relatives au comportement sont des informations sur certaines actions, par exemple votre réaction à des communications électroniques - si et quand vous avez ouvert un e-mail, ainsi que sur votre localisation, votre interaction avec nos profils de médias sociaux ou votre participation à des tirages au sort, des concours ou des événements similaires. Nous pouvons par exemple collecter vos données de localisation sans fil grâce à des codes uniques envoyés par votre téléphone portable ou lorsque vous utilisez notre site web. Nous vous informons de la collecte de profils - anonymes - de déplacement par des annonces appropriées sur les sites concernés; nous n’établirons un profil de déplacement personnalisé qu’avec votre consentement.

Les données relatives aux préférences nous renseignent sur vos besoins, sur les produits ou services susceptibles de susciter votre intérêt ou sur le moment et la manière dont vous êtes susceptible de réagir aux messages que nous vous envoyons. Nous obtenons ces informations à partir de l’analyse de données existantes, p.ex. les données relatives au comportement. Cela nous permet de mieux vous connaître et d’adapter plus précisément nos conseils et nos offres à vos besoins. Ces données nous permettent également d’améliorer nos offres de manière générale. Nous pouvons associer ces données à d’autres données dans le but d’améliorer la qualité de nos analyses. Nous pouvons également collecter ces données auprès de tiers, fournisseurs d’adresses, administrations et sources accessibles au public (p.ex. Internet). Il peut s’agir de données transmettant des informations sur la taille de votre ménage, votre classe de revenus et votre pouvoir d’achat, vos habitudes d’achat et les coordonnées de vos proches, ou bien de données anonymes fournies par des offices statistiques.

Les données relatives au comportement et aux préférences peuvent être personnellement liées à vous, ce qui nous permet par exemple de vous proposer des publicités personnalisées, ou bien elles peuvent être liées à des critères non personnels, par exemple pour des études de marché ou le développement de produits. Les données relatives au comportement et aux préférences peuvent également être combinées avec d’autres données. Par exemple, les données liées à vos mouvements peuvent être utilisées pour un traçage de contact dans le cadre de la protection de la santé.

Autres données: dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires, il est aussi possible de collecter d’autres données, p.ex. des dossiers et des preuves qui peuvent également se rapporter à votre personne. Nous pouvons également collecter des données pour des raisons de protection de la santé, par exemple dans le cadre de concepts de protection. Nous pouvons recevoir ou produire des photos, des vidéos et des enregistrements sonores dans lesquels vous pouvez être reconnaissable - que ce soit par exemple lors d’événements ou par le biais de caméras de sécurité. Nous pouvons également collecter des données sur les personnes qui pénètrent ou qui ont des droits d’accès dans certains bâtiments. Cela est possible par exemple lors de contrôles d’accès ou sur la base de données d’enregistrement ou de listes de visiteurs. Nous pouvons également collecter des données sur les personnes qui participent à des événements ou à des actions - concours etc., ou sur les personnes qui utilisent notre infrastructure et nos systèmes. Enfin, nous collectons et traitons des données sur nos partenaires, p.ex. les actionnaires et autres investisseurs. Il s’agit de données de base et de données pour les registres correspondants, p.ex. l’exercice de leurs droits ou la tenue d’événements tels que les assemblées générales. La durée de conservation de ces données dépend de la finalité et se limite au strict nécessaire.

C’est vous-même qui nous communiquez un grand nombre des données mentionnées dans la présente disposition sur la protection des données, par exemple en remplissant des formulaires, en communiquant avec nous, en concluant des contrats avec nous ou en utilisant notre site web. Vous n’êtes pas obligés de nous communiquer ces données, à quelques exceptions près, par exemple dans le cadre de concepts de protection contraignants qui s’accompagnent d’obligations légales. Si vous concluez des contrats avec nous ou si vous demandez des prestations, et dans le cadre de votre obligation contractuelle, vous devez nous fournir des données relatives au contrat en question, notamment des données de base, contractuelles et d’enregistrement. Lors de l’utilisation de notre site web, le traitement de données techniques est inévitable. Si vous souhaitez avoir accès à certains systèmes ou bâtiments, vous devez nous fournir des données d’enregistrement. Toutefois, en ce qui concerne les données relatives au comportement et aux préférences, vous avez en principe la possibilité de ne pas donner votre consentement ou de vous opposer à leur collecte.

Vous ne pouvez disposer de certains services que si vous nous transmettez des données d’enregistrement, car nous ou nos partenaires contractuels souhaitons savoir qui utilise nos services ou qui a accepté une invitation à un événement. Soit ces données sont techniquement nécessaires, soit nous en avons besoin parce que nous souhaitons communiquer avec vous. Si vous ou une personne que vous représentez - par exemple votre employeur - souhaitez conclure ou exécuter un contrat avec nous, nous devons collecter auprès de vous les données de base, les données contractuelles et les données de communication correspondantes. Nous traitons également des données techniques si vous souhaitez utiliser notre site web ou d’autres offres électroniques. Si vous ne nous fournissez pas les données nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat, vous devez vous attendre à ce que nous refusions de conclure le contrat ou de l’exécuter, ou vous pouvez être tenu pour responsable de la violation du contrat. De même, nous ne pouvons pas répondre à une demande de votre part si nous n’avons pas les données de communication correspondantes et, si vous communiquez avec nous en ligne, également les données techniques. Il n’est pas possible d’utiliser notre site web sans nous transmettre des données techniques.

Dans la mesure où cela n’est pas illicite, nous collectons également des données à partir de sources accessibles au public, p.ex. des registres des poursuites, des registres fonciers, des registres du commerce, des médias, Internet ou des médias sociaux; ou bien nous recevons des données d’autres entreprises au sein de notre groupe, d’autorités et d’autres tiers, par exemple des agences de renseignements sur le crédit, des commerçants d’adresses, des associations, des partenaires contractuels, des services d’analyse Internet et autres.

Nous traitons et enregistrons vos données personnelles conformément aux obligations légales de conservation et de documentation, pour la durée de la relation commerciale. Les données peuvent, si nécessaire, être conservées au-delà de cette période, p.ex. pour traiter d’éventuelles prétentions à l’encontre de notre entreprise ou en raison d’obligations légales et d’intérêts commerciaux légitimes, à des fins de preuve et de documentation. Dès que les données ne sont plus nécessaires, elles sont désactivées.

En outre, nous conservons des données opérationnelles telles que les journaux de système et les logs. La période de conservation des données est généralement de 10 ans à compter de la dernière activité contractuelle, au minimum à compter de la fin du contrat. Dans certains cas, ce délai peut être plus long pour des raisons de preuve, de dispositions légales ou contractuelles ou d’exigences techniques.

Vous avez le droit d’obtenir des informations, de rectifier, d’effacer, de limiter le traitement des données et de vous opposer à nos traitements de données, ainsi que de demander la remise de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre service (portabilité des données).

Sur demande écrite munie de votre prénom et nom, votre adresse e-mail ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité officielle (carte d’identité ou passeport), nous vous informons des données que nous avons enregistrées à votre sujet.

Toutes les données que vous mettez à notre disposition nous sont transmises sous forme cryptée via une connexion sécurisée, Secure Sockets Layer (SSL).

Toute responsabilité dépassant les conditions mentionnées est exclue. Caritas Suisse n’assume notamment aucune responsabilité pour les dommages résultant d’erreurs de transmission, de perturbations ou de défauts techniques.

Nous effectuons un contrôle minutieux des contenus, mais n’assumons aucune responsabilité s’agissant de contenus des liens externes. Les exploitants de ces sites sont seuls responsables de leurs contenus.

En participant à nos manifestations et offres, vous donnez votre accord tacite pour l’enregistrement et l’utilisation de matériel photo, vidéo et vocal. Si vous ne souhaitez pas être enregistré, nous vous prions de vous adresser directement aux personnes responsables lors de la manifestation concernée.

Prestataires tiers

Caritas Suisse utilise diverses offres de Google Llc., Mountain View, USA. À des fins d’analyse, nous utilisons Google Analytics 4. De plus, Google Signal activé dans Google Analytics 4 aide à identifier l’utilisateur sur tous les appareils. Le suivi est assuré par la «Ads Personalization», qui peut être réglée et consultée dans le compte Google personnel. Les données ne sont diffusées qu’à partir de 50 événements. Il n’est pas possible d’en déduire des informations personnelles.

La fonction de remarketing sert à présenter aux visiteurs du site des annonces publicitaires en fonction de leurs centres d’intérêt dans le cadre du réseau publicitaire de Google.

Pour l’envoi de notre Newsletter, nous utilisons le logiciel de l’entreprise ActiveCampaign Inc., Chicago, USA. ActiveCampaign est certifié par l’accord sur la protection des données Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de niveau européen en matière de protection des données.

L’inscription à la Newsletter se fait avec votre adresse e-mail par la procédure double opt in. Les inscriptions et les modifications de l’abonnement à la Newsletter sont enregistrées et peuvent être tracées. Si vous transmettez d’autres données personnelles lors de l’inscription, nous les comparons avec notre base de données.

Les Newsletters contiennent un «web-beacon», c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel téléchargé par le serveur du prestataire de services d’envoi lors de l’ouverture de la Newsletter. Dans le cadre de cet appel, des informations techniques sont collectées pour améliorer l’offre. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la Newsletter.

Mail Privacy Protection (MPP) est l’un des paramètres de protection des données disponibles pour tous les utilisateurs du service de messagerie d’Apple utilisant iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey et watchOS8. Les utilisateurs qui lancent l’application de messagerie d’Apple (Mail) sur leur appareil peuvent accepter ce paramètre de protection. Après la connexion, l’application de messagerie Mail masque l’adresse IP de l’appareil et empêche des tiers d’ouvrir des courriels ou de tracer d’autres données IP.

Vous pouvez faire un don ou effectuer un paiement en ligne de manière simple et sécurisée. La transaction est transmise par Secure Sockets Layer (SSL) à RaiseNow via Paypal, Stripe ou Worldline.

L’entreprise RaiseNow, basée à Zurich, a développé une plateforme de paiement en ligne spécialement conçue pour les organisations à but non lucratif et les œuvres de bienfaisance. RaiseNow répond à toutes les directives des autorités financières suisses et aux normes de sécurité informatique et est certifiée PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security-Standard).

Nous utilisons le service de la société ConvertFlow Inc., Miami, USA pour collecter et enregistrer des données à des fins de marketing, d’études de marché et d’optimisation.

Pour collecter les données, ConvertFlow place un cookie dans votre navigateur et lit les informations techniques de votre terminal. Les adresses IP sont exclusivement collectées et enregistrées de manière anonyme. ConvertFlow regroupe et enregistre ces informations dans un profil porteur d’un pseudo. Ni ConvertFlow ni Caritas Suisse n’utiliseront ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ni ne les combineront avec d’autres données sur des utilisateurs individuels.

Xandr et AdForm sont utilisés comme DSP (Demand-Side-Platform) pour diffuser des publicités display sur des sites tiers via ces plateformes.

Le shop.caritas.ch est intégré à un environnement Joomla. Les articles et les données des clients sont hébergés dans Ecwid. Les paiements anticipés sont traités par le prestataire de paiement Wallee. Les paiements par carte sont traités par Concardis.

Lorsque vous cliquez sur un élément d’un fournisseur tiers (p.ex. «J’aime» sur Facebook), il se peut qu’une connexion soit automatiquement établie avec les serveurs de ce fournisseur tiers. Des données concernant votre visite sur le site web peuvent alors être transmises au fournisseur tiers et, dans certaines circonstances, être attribuées à votre compte d’utilisateur sur ce site. Caritas Suisse utilise les offres de remarketing des fournisseurs de médias sociaux respectifs.

  • Meta (Facebook, Instagram)
  • LinkedIn
  • Google (YouTube)
  • Twitter
  • Spotify
  • Soundcloud
  • Issuu

Le backend du site web est basé sur le CMS open source Drupal. Les informations que vous nous transmettez dans un formulaire sur le site web restent stockées dans Drupal. Le front-end du site web est diffusé via Netlify et Gatsby et stocke ou traite les données statiques pré-rendues des pages HTML.

En visitant notre site web, vous autorisez des cookies. L’objectif des cookies est d’analyser l’utilisation de notre site web et de l’améliorer en permanence. Notre hébergeur des cookies est CookiePro by OneTrust.

Certains prestataires de services de notre environnement web placent leurs propres cookies permanents et peuvent les utiliser à leurs propres fins. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services est effectué sous la responsabilité de ce dernier, conformément à ses dispositions en matière de protection des données.

Opération de sauvetage

Pour s’inscrire pour une mission, les bénévoles doivent fournir leurs données personnelles et ouvrir un compte utilisateur. Pour ce faire, nous devons vérifier l’adresse e-mail de la personne bénévole. Les bénévoles peuvent adapter et actualiser eux-mêmes leurs données personnelles dans le compte utilisateur.

Utilisation des données: en s’inscrivant, les bénévoles acceptent que leurs données soient transmises à la famille de paysans de montagne auprès de laquelle la personne s’engage. Après la fin de leur engagement, les personnes reçoivent par courriel un questionnaire de contrôle de qualité. Les données personnelles sont utilisées par Caritas-Montagnards pour la correspondance avec les bénévoles et pour clarifier d’éventuelles questions relatives à leur engagement.

Les données des bénévoles sont soumises à la déclaration de protection des données de Caritas Suisse.

Conformément aux dispositions du RGPD (art. 6, paragraphe 1, point a et art. 13), vos données, y compris les coordonnées que vous avez indiquées, sont enregistrées par nos soins lors de votre enregistrement pour un travail bénévole, dans le but de traiter votre demande et, le cas échéant, de clarifier d’autres questions.

Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement. Cela signifie que vous avez donné votre accord pour le traitement de vos données. Nous enregistrons vos données afin de pouvoir organiser au mieux votre engagement volontaire. Avec votre consentement, vos données seront également transmises aux autorités cantonales.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent stockées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de leur enregistrement ne soit plus valable. Veuillez toutefois noter que nous devons respecter des délais de conservation légaux.

En signant la demande d’engagement bénévole avec Caritas-Montagnards, les paysans de montagne se déclarent d’accord avec les Directives pour les familles de paysans de montagne. Les familles donnent leur accord pour la publication de leurs données sur le site Internet www.montagnards.ch et sur les canaux de médias sociaux de Caritas dans le but de trouver des bénévoles, ainsi que pour l’envoi de la description avec leurs données personnelles aux bénévoles qui demandent un engagement dans leur exploitation.

Les données personnelles indiquées sont utilisées par Caritas-Montagnards pour la correspondance avec les familles de paysans de montagne, afin de clarifier d’éventuelles questions concernant les engagements bénévoles.

Les données des familles de paysans de montagne sont soumises à la déclaration de protection des données de Caritas Suisse.

Contact

Service de la protection des données

Caritas SuisseAdligenswilerstrasse 15
Case postale
CH-6002 Lucerne

datenschutz@caritas.ch